条款号

评分因素

评分因素权重分值

评分标准

2.2.3（1）

商务评分标准（42分）

企业业绩

15分

企业自2019年1月1日以来，具有文化馆、图书馆、博物馆、医院、商业综合体等公共类建筑且单项合同总金额10万元及以上的空调维保业绩，每提供一份业绩得3分，满分15分。

注：资格审查业绩不纳入计分，提供合同或中标通知书扫描件。

企业资质

5分

具备中国制冷空调设备维修安装能力等级A类一级资质及以上得5分；

具备中国制冷空调设备维修安装能力等级A类二级资质得3分；

具备中国制冷空调设备维修安装能力等级A类三级资质得1分；

本项满分5分，其他资质不得分。

注：提供资质证书扫描件。

企业信用等级

5分

企业信用等级为AAA：5分，AA：3分，A：1分、没有不得分。本项满分5分。

注：提供企业信用等级证书扫描件

体系认证

5分

具有质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证，全部具有得5分，缺少一个减2分，减完为止。

注：提供证书扫描件。

售后服务认证证书

6分

售后服务认证证书、售后服务体系完善程度认证证书，每具有一个得3分，满分6分。

注：提供证书扫描件。

人员配置

6分

提供以下人员配置：

1名轻工制冷、暖通装备中级及以上工程师、高级得4分、中级的1分、

2名特种作业人员且具备特种作业操作证书（制冷与空调作业）、

2名作业人员且具备电工证书。

提供证书扫描件。全部响应得6分，缺少一名扣2分，缺少两名扣4分，缺少三名不得分。

2.2.3（2）

技术评分标准（18分）

维保服务及服务监督方案

10分

1、根据投标人对本项目的维保服务方案，综合进行评审，优秀得5分、良好得3分、一般得1分，不提供不得分。

2、根据投标人对本项目维保过程中承诺可提供完备监督流程资料的如：保养时图片、视频、会签文档表格等流程方案进行打分，可提供完善资料的得5分，可提供部分资料的得2分，无法提供的不得分。

优化响应时间，承担空调厂家售后服务企业

8分

响应售后服务时间是否满足进行评审，本项满分8分。

（1）投标人能在30分钟内及时到达维保现场提供服务得8分，

（2）投标人能在3小时内到达维保现场提供服务得4分，

（3）投标人能在12小时内到达维保现场提供服务得1分。超过12小时到达维保现场提供服务不得分。

注：需提供响应承诺函（承诺函格式自拟，承诺函中需明确如未满足将接受何等处罚），不提供承诺函及承诺函中未明确处罚条件的不得分。

2.2.3（3）

投标报价评分标准（40分）

评标价

40分

1、评标基准价

取所有有效投标报价的算术平均值作为评标基准价。

2、有效投标报价得分

偏差率=100%*（有效投标人评标报价-评标基准价）/评标基准价。

有效投标报价等于评标基准价时得满分；

有效投标人投标报价与评标基准价对比，即：每低于评标基准价1个百分点，扣2.5分；每高于评标基准价1个百分点，扣5分。

最高分为40分，最低分为0分。不足1％的，按照插入法计算得分。评审得分过程和结果均保留小数点后2位，第3位四舍五入。

评审时经评审委员会确定的评审基准价即为最终的评审基准价，评审基准价不因采购当事人异议、投诉、复议以及其它任何情形而改变。